Legal
Privacidad y términos
Cuatro documentos, y una versión corta. Cada número que contienen se lee de la parte del producto que lo hace cumplir, así que no pueden prometer en silencio más de lo que hace el código. Donde no estamos seguros de nuestra propia posición, los documentos lo dicen en la propia página.
Los documentos
- Términos de servicioQué hace el servicio, qué sigue siendo tuyo, cómo funcionan los tamaños y los mensajes incluidos — y qué no prometemos.
- Política de privacidadQué guardamos sobre organizadores y sobre asistentes, cuánto tiempo, quién más lo ve, y dónde nuestra propia lectura puede estar equivocada.
- Acuerdo de tratamiento de datosPara los datos de tus asistentes el responsable eres tú y nosotros somos el encargado. Se aplica automáticamente; no hay que pedirlo.
- SubencargadosTodos los proveedores detrás del producto, y si pueden ver lo que un asistente escribió.
Los cuatro documentos existen solo en inglés. Esta página, y el aviso que un asistente lee antes de preguntar, están en tu idioma. Preferimos darte un texto que hemos leído con cuidado a tres que pueden acabar diciendo cosas distintas.
Lo que el producto ya hace
- Las respuestas vienen solo del contenido que aportó la organización. El concierge no hace perfiles de los asistentes ni inventa fuentes.
- Lo que preguntan los asistentes se comparte con la organización de su evento para mejorar las respuestas, y las conversaciones se borran en un plazo de 90 días mediante un proceso programado.
- Nunca preguntamos a los asistentes quiénes son. Los eventos públicos no necesitan cuenta, y las analíticas se derivan de la forma de las preguntas, no de identidades.
- Los datos del producto se guardan en la UE. Generar una respuesta envía la pregunta a un proveedor de modelos de IA, que puede procesarla fuera de la UE.
- Las cuentas de organizador usan un correo solo para iniciar sesión y avisos del producto.
Para una solicitud de privacidad, o cualquier otra cosa que quieras que responda una persona, escribe a contact@pulsierlabs.com con “Privacy” en el asunto. Lo lee una persona, y procuramos responder en un plazo de 30 días.
Version 1.0 · 23 August 2026