Para festivais, conferências e cimeiras
Os seus participantes consultam o telemóvel antes do balcão de informações. Garanta que recebem a resposta certa.
Crie-o em segundos com o que já escreveu. Partilhe um link simples—sem app, sem conta, sem atritos—e responde a todas as perguntas, o dia inteiro, na língua de cada um.
E o melhor? Revela o que os participantes andam mesmo à procura, dando-lhe correções imediatas hoje e informação valiosíssima para o próximo evento.
No ar em minutos · um evento grátis, no ar · sem cartão · alojado na UE
- Um link, não uma app
- Sai a saber o que precisaram
Northwind Summit
Welcome to Northwind. Sessions, rooms, wifi, coffee — whatever you need for the day, just ask.
29 setembro
Worth asking
Experimente
Two tracks, twelve talks, and the questions a staffed info desk would take.
Porque o fizemos
O telemóvel responde primeiro. E nunca leu o seu programa.
O ChatGPT sabe tudo, menos o seu evento.
Já ninguém atravessa um recinto para fazer uma pergunta — e cada vez mais nem sequer pesquisa. Pergunta a um assistente de IA, que responde com fluência e confiança sobre um evento que não é o seu. Ou a resposta que recebem vem do que escreveu, ou vem de um palpite com o seu nome em cima.
Ler porque o fizemosO que recebe de volta
Todos os eventos guardam esta lista em papel. A sua começa antes de as portas abrirem.
Todos os eventos têm um balcão de informações com um bloco de notas em cima, onde um voluntário vai apontando o que as pessoas insistem em perguntar. Nós somos esse bloco de notas — e começamos a escrever nele antes de alguém chegar. O seu conteúdo é confrontado com as perguntas que os participantes fazem em quase todos os eventos, para que a primeira lista lhe chegue enquanto ainda há tempo de agir. Depois é o próprio evento que começa a acrescentar: o que as pessoas foram procurar, em que língua, e o que quiseram e ainda pode afixar.
- Ao planear o seu evento
O que os participantes vão perguntar e o seu conteúdo ainda não responde
Antes de as portas abrirem
A verificar o seu conteúdo…- Acessibilidadefaltam 1
- Viagensfaltam 1
- Programacoberto
- Localizaçãocoberto
- Logísticacoberto
Fazemos ao seu conteúdo as perguntas que os participantes fazem em todos os eventos — antes de qualquer participante — e entregamos-lhe a lista enquanto ainda há tempo de escrever as respostas.
A verificação corre as perguntas que os participantes fazem sempre contra o seu conteúdo e lista o que vale a pena acrescentar. Resolva cada uma no sítio: responda uma vez, aponte-a a uma página, ou dispense-a — a sua decisão fica registada.
- Enquanto decorre
Caixa de entrada
Perguntas a sério que o concierge lhe passou
Posso levar a minha própria garrafa de água?
perguntada 23×Sim — garrafas vazias podem entrar, e há pontos de enchimento gratuitos ao lado de cada bar.
Onde levanto uma pulseira que comprei online?
perguntada 11×O shuttle ainda funciona depois do último concerto?
perguntada 7×
Na barra agora
O transfer para o parque de estacionamento sai agora da Porta B, de 15 em 15 minutos.
ENPTESAs perguntas estão a disparar
Responda uma vez e todos os participantes que perguntarem a seguir recebem-na.
As perguntas que não conseguiu responder chegam como uma fila: responda a uma e o concierge passa a tê-la. Diga uma coisa a toda a gente a partir do mesmo ecrã, em todas as línguas em que é lido. E manda-lhe um email quando começam a acumular-se — para descobrir no dia em vez de no balanço.
- Quando termina
O que os seus participantes precisaram
Relatório pós-evento · de 1,840 perguntas
- Viagens412last-transport · 134parking · 96shuttle · 71
- Programa388set-times · 151line-up · 88stage-changes · 44
- Localização296toilets · 103water · 62food-court · 41
29–87 horas
de balcão de informações, com 1,744 respostas que ninguém teve de dar em pessoa.
7% perguntadas de novo em 15 minutos
Descarregar PDF
Perguntas suficientes para ver um padrão, nunca para ver uma pessoa.
Sobre o que perguntaram, por ordem, ao lado do que quiseram e pode acrescentar da próxima vez — e o contrapeso honesto: com que frequência alguém teve de perguntar duas vezes o mesmo. Chega como um PDF que pode reencaminhar, não como um acesso que é preciso dar a alguém.
O aspeto de uma resposta
Respostas que mostram, não só dizem
Um horário com a sessão que está a decorrer assinalada, e cada linha a exportar para o calendário. Um mapa a sério, não “veja a planta à entrada”. Uma fotografia do sinal à frente do qual estão. Quando é mais fácil mostrar do que dizer, mostra-se.
Um concierge, muitos formatos de evento
- Conferências
- Festivais
- Casamentos
- Formações
- Encontros de equipa
- Feiras
- Meetups
- Espaços abertos todo o ano
Como funciona
No ar em minutos. Partilhado num toque.
- 01
Dê-lhe o seu evento
Cole texto, leia o seu site ou carregue um PDF. Passa a ser a sua única fonte de verdade.
Fontes
- northwind-summit.comA ler
- programme.pdfNa fila
- venue-notes.docxNa fila
- 02
Partilhe uma ligação ou QR
Ponha-o num email de boas-vindas, num crachá ou num slide — ou incorpore-o no seu site. Sem app, sem conta.
Um código. Qualquer câmara de telemóvel.
- 03
Responda uma vez, para todos
Antes de as portas abrirem mostra-lhe o que os participantes vão querer e ainda não está coberto — e eles revelam o resto. Responda uma vez e todos os seguintes recebem-na.
Há algum sítio para carregar o telemóvel?Isso não está no material que tenho, por isso perguntei à organização.
Enviado à organizaçãoSim — cacifos com carregamento junto ao balcão de informações, grátis.
Guardado pela organização · servido a todos desde então
- 04
Fique com o que aprendeu
Sobre o que perguntaram, o que quiseram e pode acrescentar da próxima vez, e o que responderam quando lhes perguntou algo de volta. Leia no ecrã, descarregue num PDF, ou deixe o mesmo ficheiro chegar por email dois dias depois de as portas fecharem.
O que precisavam
194perguntas181 respondidas do seu conteúdo
- 14Estacionamento · onde deixar o carro
- 9Acesso · percurso sem degraus
Descarregar PDF
Saiba o que os seus participantes precisam — antes de chegarem.
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